IT Supporter

Vi søger en dygtig IT-supporter med gode kommunikationsegenskaber til vores IT team. Så hvis du drømmer om en stilling med en bred kontaktflade og mange forskellige opgaver, så læs med her.

Du kommer til at have en bred kontaktflade over hele Forsia Forsikring, som har kontorer i Aabenraa, Esbjerg, Skanderborg, Odense og København.

Som IT-supporter er det din opgave at supportere vores kollegaer og samarbejdspartnere med software udfordringer, hardware løsninger og bestillinger. Du vil derfor være en vigtig del af teamet hos Forsia Forsikring, hvor du som en del af supporten skal sikre, at vores kollegaer og samarbejdspartnere får en god serviceoplevelse med korte svartider.

I forsia Forsikring er vi en arbejdsplads med et stærkt kollegialt sammenhold, hvor der er en uformel omgangstone med plads til latter og gode kollegiale relationer - og ikke mindst teknisk stærke personligheder.
Din success i arbejdet afhænger af din evne til at bidrage aktivt med opnåelse af teamets mål, og her er der rigtig gode muligheder for at opnå bredere og dybere ekspertise inden for faget. 

Primære opgaver

Du vil være en del teamet, som håndterer bruger-support samt vedligehold af diverse driftssystemer, og i samarbejde med den øvrige del af IT-organisationen er du med til at sikre effektiv udnyttelse af vores værktøjer.

Du vil derfor få indsigt i og ansvar for at supportere en meget bred vifte af løsninger og systemer – lige fra defekte mobiltelefoner til opsætning af nye PC’ere samt applikationer til support af Cloud services og andre tjenester.

Du vil med din IT tekniske viden agere som 'eskalerings-punkt' til dine kollegaer i Helpdesk teamet.

Har du det, der skal til?

Vi lægger vægt på, at du er uddannet IT-supporter, IT-datatekniker eller har anden relevant IT-uddannelse. Herudover er vores koncernsprog dansk, men i IT afdelingen kommunikerer vi dagligt med eksterne samarbejdspartnere på engelsk - Det er derfor et krav, at du behersker engelsk både mundtligt og skriftligt på et højt niveau.

Du er servicemindet, åben og imødekommende over for både dine kollegaer og eksterne samarbejdspartnere, og du tager ansvar og involverer dig i både eksisterende og nye opgaver.

Arbejdsopgaverne foregår primært i et Microsoft miljø med on-premise AD, Azure Entra og 365 - Derfor er det et krav, at du har kendskab til disse, men vi forventer ikke, at du er ekspert.

Det er en stor fordel, hvis du har kendskab til (og også meget gerne erfaring med) Powershell, Puzzel, TIA, PowerBI, GitHub og generelt Azure - Ja, selv på et grundlæggende niveau er det en fordel.

Vi sørger selvfølgelig for en grundig og god oplæring, når du starter, og vores mål for dig er, at du kan arbejde effektivt og selvstændigt med tiden.

Som person er du udadvendt og serviceminded, og kan samtidig træde i karakter og 'vise retningen' for dine kolleger såvel som eksterne samarbejdspartnere, når det bliver nødvendigt .

Du trives rigtig godt i et travlt miljø med mange forskelligartede opgaver, og er vandt til at være 'ankerperson' i en travl koncern, hvor kollegaer og samarbejdspartnere har brug for din hjælp og assistance i løbet af hele din arbejdsdag

Er du interesseret?

Send os en ansøgning og dit CV via 'Ansøg nu' knappen. Vi indkalder løbende til samtaler, så tøv ikke med ansøge stillingen, hvis du kan se dig selv som vores ny kollega. Vi vil glæde os til at læse din ansøgning.

Har du spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte Chef for IT og Digitalisering, René Bo Christensen på tlf. +45 31 97 82 05 eller på e-mail: rbc@forsia.dk

Vi glæder os til at høre fra dig.