Skadebehandler til Autoskade

Vi søger en skadebehandler, der kan håndtere mange opgaver på én gang og samtidig sikre en professionel og effektiv behandling af autoskader. Har du lyst til at være bindeleddet mellem kunder, værksteder og samarbejdspartnere – og trives du i en hverdag med mange telefoniske henvendelser? Så er du måske vores nye kollega.

Hos Forsia Forsikring er vi stolte af at være tæt på vores kunder. Vi gør os umage for at levere rådgivning og service af høj kvalitet, så kunderne altid føler sig trygge og godt hjulpet.

Autoskadeteamet er fysisk placeret i Aabenraa, men vi vil gerne besætte denne stilling på vores helt nye lokation i Odense. Du bliver derfor den første kollega fra Autoskadeteamet i Odense, hvor du sammen med kollegaer fra Kundecenteret, Person- og ulykkesskade, Assurandører og mange andre kollegaer skal arbejde ud fra lækre lyse lokaler med smuk udsigt over vandet.

Dine opgaver bliver bl.a.:

• Deltage i turnus med postsortering i afdelingen
• Behandle lettere autoskader fra start til slut – med fokus på hurtig og korrekt sagsbehandling
• Have løbende dialog med kunder, værksteder og andre samarbejdspartnere
• Give kunderne klar og forståelig information om skadeforløb og reparation
• Sparre med kolleger for at sikre den bedste løsning for kunden
• Sikre korrekt dokumentation og registrering i vores systemer

Vi forestiller os, at du:

• Har kendskab til skadebehandling inden for auto, eller en relevant baggrund fra forsikring, eller beslægtet branche
• Trives med mange daglige opkald og kan bevare overblikket, også når der er travlt
• Arbejder struktureret og selvstændigt med ansvar for egne sager
• Er god til og værdsætter samarbejde og videndeling med dine kollegaer - vi bruger hinanden meget
• Har flair for IT og kan hurtigt sætte dig ind i nye systemer

Vi tilbyder:
En alsidig hverdag i et forsikringsselskab i vækst, hvor kundetilfredshed er en fælles drivkraft. Du bliver en del af et engageret team med godt humør og højt fagligt niveau. Vi hjælper hinanden og arbejder tæt sammen – både om opgaverne og om at sikre den bedst mulige service til vores kunder. Vi arbejder på 2 lokationer i Aabenraa og Odense og mødes ugentligt på teams, og netop fordi vi er er på flere lokationer, gør vi meget ud af at mødes og holde fast i vores gode kollegaskab

Løn og ansættelse sker efter gældende overenskomst mellem F&P Arbejdsgiver og Forsikringsforbundet.

Sådan søger du:
Send din ansøgning hurtigst muligt via linket i annoncen. Vi holder løbende samtaler, og stillingen lukkes, når vi har fundet den rette kandidat.

Har du spørgsmål, er du velkommen til at kontakte Skadechef Anne-Mette Egedal Nissen eller e-mail aen@forsia.dk

Læs mere om os på www.forsia.dk.