Risikovurderingskonsulent/ Skadebehandler

Er du vores ny Risikovurderingskonsulent/ skadebehandler, der skal være med til at sikre kvalitet og tryghed for vores kunder?

Vi søger en engageret og dygtig Risikovurderingskonsulent/ Skadebehandler til vores team i Odense.
Som vores ny kollega skal du primært håndtere risikovurderinger af huse og bygninger i forbindelse med indtegning af nye kunder. Du skal derfor kunne håndtere at have mange bolde i luften og samtidig levere god og ordentlig service til vores kunder.
Hvis du elsker at være knudepunkt for både kunder og kollegaer, alt imens du sikrer, at vi får den rigtige risiko i bøgerne efter vores gældende accptregler, så læs mere her:

I Forsia Forsikring ligger det dybt i vores DNA, at vi vil rådgive og servicere vores kunder med høj kvalitet og et smil på læben. Vi gør os derfor umage med at give vores kunder en professionel og kompetent rådgivning, så de aldrig føler sig alene.

Du vil derfor blive en del af et forsikringsselskab, hvor vi er enormt stolte af at være tætte på vores kunder, og hvor kundetilfredshed og kvalitet derfor er en stærk del af vores professionelle mentalitet.

Om afdelingen

Du kommer til at blive en del af afdelingen for Risikovurderinger og Bygningsskader, som er én af vores tre skadesafdelinger. Her løser vi selskabets skadebehandling, primært fra hovedkontoret i Aabenraa, hvor vi i dag er 4 skadebehandlere på kontoret og 4 udekørende taksatorer i bygningsafdelingen.
Du kommer til at have fast arbejdsplads på vores kontor i Odense, hvor du vil blive vores ’første repræsentant’ fra ’Risikovurderinger og Bygningsskader’.
Selvom du bliver den første repræsentant fra vores område, så kommer du altså ikke til at sidde alene - Du kommer nemlig til at dele kontor med Personskade, Aktuarer, Kundeservice, Assurandører og mange flere kollegaer, som hver dag gør deres aller bedste for at bistå vores kunder.

Hvad bliver dine arbejdsområder?

• Alle dine besigtigelser foregår ud fra din kontorplads i vores lækre nye kontor i Odense, og det betyder, at du kommer til at foretage besigtigelser og risikovurderinger af huse, bygninger, sommerhuse m.m. ved indtegning af nye kunder med 'hjælp' fra Street view, Cowi og skrå foto til vores besigtigelser
• At sikre, at både objektiv og subjektiv risiko lever op til gældende acceptregler og Forsias risikoappetit
• At have en tæt og tillidsfuld dialog med kunder – herunder rådgivning om eventuelle forbehold i dækningen.
• At fungere som sparringspartner for kollegaer, særligt assurandører og kunderådgivere, der søger din viden om risiko og spørgsmål til indtegning
• At bidrage i bygningsskadeafdelingen i travle perioder med almindelig skadebehandling og håndtering af gruppekald 

Hvad forventer vi af dig?

Vi leder efter en person, der trives med at have mange bolde i luften, og som samtidig har fokus på kvalitet og ordentlighed i opgaveløsningen.
Vi ser gerne, at du:

• Har erfaring med risikovurdering og/eller skadebehandling inden for bygninger – måske fra en tidligere rolle i forsikringsbranchen
• Måske har gennemført uddannelse på Forsikringsakademiet (ikke et krav)
• Har gode samarbejdsevner, og er en holdspiller, der bidrager positivt til fællesskabet
• Kan kommunikere klart og forståeligt – også når budskaberne er komplekse og forsikringsfaglige
• Arbejder selvstændigt, struktureret og tager ansvar for dine opgaver
• Har en håndværksmæssig baggrund – det vil være en fordel, men ikke et krav

Hvad tilbyder vi?

Vi er en virksomhed i løbende forandring og med ambitiøse vækstmål. I bygningsafdelingen løser vi opgaver, som stiller krav til at vi er omstillingsparate og hele tiden har øje for nye måder, at løse opgaverne på.
Vores hverdag er spændende og travl, og det er vi rigtig glade for.
Vi har en ordentlig omgangstone og rigtig godt humør, og vi lægger vægt på, at det faglige niveau er højt, og at alle bidrager aktivt til et godt arbejdsmiljø.

Hos os er det helt centralt, at vores kunder ikke føler sig alene, når de har brug for os. Den samme mentalitet og arbejdsgang gælder internt ’i huset’ for os som kollegaer – Her støtter og hjælper vi hinanden i hverdagen, så vi sammen giver den bedste rådgivning og støtte til vores kunder gennem hele kunderejsen.

Løn og ansættelse sker med udgangspunkt i gældende overenskomst mellem F&P Arbejdsgiver og Forsikringsforbundet.

Sådan søger du

Send din ansøgning hurtigst muligt linket i annoncen.Vi indkalder løbende relevante kandidater til samtale, og stillingen lukkes, når den rette kandidat er fundet.

Har du spørgsmål?

Ved spørgsmål er du velkommen til at ringe eller skrive til Skadechef, Kim Heise, på telefonnummer 40 16 75 00 eller sende en mail til khe@forsia.dk

Vi glæder os meget til at høre fra dig.

Du kan læse mere om Forsia Forsikring på www.forsia.dk