Bygningsskadebehandler

Er du vores nye bygningsskadebehandler, der skal være med til at sikre kvalitet og tryghed for vores kunder?

I Forsia Forsikring ligger det dybt i vores DNA, at vi vil rådgive og servicere vores kunder med høj kvalitet og et smil på læben. Vi gør os derfor umage med at give vores kunder en professionel og kompetent rådgivning, så de aldrig føler sig alene. Du vil derfor blive en del af et forsikringsselskab, hvor vi er enormt stolte af at være tætte på vores kunder, og hvor kundetilfredshed og kvalitet derfor er en stærk del af vores professionelle mentalitet.
Vi søger en engageret og dygtig Skadebehandler til vores team i Odense.

Om afdelingen
Du kommer til at blive en del af afdelingen for Bygningsskader, som er én af vores tre skadesafdelinger. Vi er dag er 4 skadebehandlere på kontorene i Odense og Aabenraa, herudover er vi 5 udkørende taksatorer i bygningsafdelingen. Du kommer til at have fast arbejdsplads på vores kontor i Odense, hvor du vil blive en del af Bygningsskadeholdet.
Du kommer til at dele kontor med medarbejdere fra Bygningsskade, Personskade, Aktuarer, Kundeservice og mange flere kollegaer, som hver dag gør deres bedste for at bistå vores kunder, når de har brug for os.

Hvad bliver dine arbejdsområder?

• Behandling af alle former for bygningsskader herunder håndtering af gruppekald. 
• Indgående dialog med kunder og reparatører
• Iværksættelse af reparationer
• Afregninger

Hvad forventer vi af dig?

Vi leder efter en person, der trives med at have mange bolde i luften, og som samtidig har fokus på kvalitet og ordentlighed i opgaveløsningen.

Vi ser gerne, at du:

• Har erfaring med skadebehandling inden for bygninger – måske fra en tidligere rolle i forsikringsbranchen
• Måske har gennemført uddannelse på Forsikringsakademiet (ikke et krav)
• Har gode samarbejdsevner, og er en holdspiller, der bidrager positivt til fællesskabet
• Kan kommunikere klart og forståeligt – også når budskaberne er komplekse og forsikringsfaglige
• Arbejder selvstændigt, struktureret og tager ansvar for dine opgaver
• Har en håndværksmæssig baggrund – det vil være en fordel, men ikke et krav

Hvad tilbyder vi?

Vi er en virksomhed i løbende forandring og med ambitiøse vækstmål. I bygningsafdelingen løser vi opgaver, som stiller krav til at vi er omstillingsparate og hele tiden har øje for nye måder, at løse opgaverne på.
Vores hverdag er spændende og travl, og det er vi rigtig glade for.
Vi har en ordentlig omgangstone og rigtig godt humør. Vi lægger vægt på, at det faglige niveau er højt, og at alle bidrager aktivt til et godt arbejdsmiljø.

Hos os er det helt centralt, at vores kunder ikke føler sig alene, når de har brug for os. Den samme mentalitet og arbejdsgang gælder internt ’i huset’ for os som kollegaer – Her støtter og hjælper vi hinanden i hverdagen, så vi sammen giver den bedste rådgivning og støtte til vores kunder gennem hele kunderejsen.

Løn og ansættelse sker med udgangspunkt i gældende overenskomst mellem F&P Arbejdsgiver og Forsikringsforbundet.

Sådan søger du

Send din ansøgning hurtigst muligt linket i annoncen. Vi indkalder løbende relevante kandidater til samtale, og stillingen lukkes, når den rette kandidat er fundet.

Har du spørgsmål?

Ved spørgsmål er du velkommen til at ringe eller skrive til Skadechef, Kim Heise, på telefonnummer 40 16 75 00 eller sende en mail til khe@forsia.dk

Vi glæder os meget til at høre fra dig.

Du kan læse mere om Forsia Forsikring på www.forsia.dk