Salgssupporter

Salgssupporter

Er det dig folk spørger om hjælp, når de er lander i komplicerede sager? Og synes du samtidig, det er tilfredsstillende at arbejde tingene helt i bund, samtidig med du balancerer ordentlighed, service og faglighed? Hvis du kan svare ja, så læs meget gerne videre.

Om jobbet

Vi søger en Salgssupporter, der kan supplere og hjælpe os med de administrative opgaver og komplekse sager. Du får ansvaret for support til vores Forsikringsrådgivere samt kontakt til vores samarbejdspartnere.
I denne rolle kommer du til at hjælpe vores onlinekunder med at flytte deres forsikringsengagement ind til Forsia Forsikring.
For at lykkes i jobbet, skal du derfor have et helt naturligt ønske om at pleje og servicere dine interne og eksterne relationer. Du skal samtidig være 'ferm i fingrene', og være et naturtalent til at betjene vores systemer (TIA, Connector +, Office-pakken mm.), som kommer til at være omdrejningspunkt for din hverdag.
Vi forventer selvfølgelig ikke, at du er superbruger i vores systemer fra dag ét - vi sørger selvfølelig for en grundig oplæring, så du bliver klædt godt på, inden vi slipper dig løs i systemerne.

Dine opgaver vil bl.a. være at:

• Tilrette og færdiggøre accepter fra vores online salgsplatform
• Hjælpe nye og erfarne kollegaer med indtegninger og ændringer af forsikringer
• Rådgive partnere om acceptregler, betingelser og håndtering af accepter, som vi modtager online
• Være en del af udviklingen af Forsia, og proaktivt sætte præg på fremtiden for stillingen. Dette gennem dine egne kompetencer, nysgerrighed og lyst til at udvikle

Hvem er du?

Vi forestiller os, at du har en salgs- eller finansiel baggrund, og meget gerne inden for forsikring.
For os er det vigtigt, at du motiveres af komplicerede administrative opgaver, at du elsker at hjælpe og servicere kollegaer og eksterne samarbejdspartnere, og sidst men ikke mindst, at du kommer med et godt humør og har ja-hatten på.

Vi lægger vægt på, at du:

• Har erfaring fra forsikringsbranchen
• Har et højt servicegen, og du elsker at få hverdagen til at glide for dine kollegaer - du kommer nemlig til at være helt central for, at vores dygtige Rådgivere kan lykkes
• Har erfaring med at løse mere komplicerede forsikringssager som f.eks. kontosager, redigering af tilbud, betingelser og acceptregler
• Er rigtig dygtig til at videreformidle i øjenhøjde til kollegaer og samarbejdspartnere
• Trives med at fungere som 'Blæksprutten' for dine kollegaer og samarbejdspartnere, men du trives også med at fordybe dig i detaljerne på egen hånd

Hvad tilbyder vi?

"Hos Forsia er du aldrig alene" går igen i alle grene af forretningen. Så du bliver ansat i en virksomhed, hvor vi tager os af hinanden, og er der for hinanden, når der er brug for hjælp. Vi tilbyder ganske enkelt en stilling, hvor du kommer til at arbejde sammen med branchens dygtigste og bedste kollegaer, og hvor vi løbende udvikler og uddanner medarbejderme, så vores kunder altid får professionel assistance fra en Forsia medarbejder.

Løn aftales med udgangspunkt i Forsikringsoverenskomsten, hvor vi blandt andet tilbyder diverse forsikringer, ekstra ferietillæg, flekstidsordning, frokostordning og meget mere.

Er du interesseret?

Vi har travlt og mangler dig, så send din motiverede ansøgning og CV afsted hurtigst muligt. Vi holder samtaler løbende, og lukker opslaget, når vi har fundet den rette kandidat til tiltrædelse snarest muligt.

Har du spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte kundecenterleder, Kristian Bøgh på tlf.: 52397678 eller mail: krb@forsia.dk

Vi glæder os til at høre fra dig.