IT Supporter til Forsia Forsikring A/S

Er du en erfaren og alsidig IT-profil, der kan bevæge sig sikkert mellem mennesker og teknologi? Og trives du i en rolle, der spænder fra den nære brugerrelation til de mere komplekse platform- og sikkerhedsopgaver?

Så er det måske dig, vi søger til denne stilling til vores nye kontor i Odense.

Din nye hverdag

Som IT-supporter bliver du en central del af vores tekniske supportteam og fungerer som første kontaktpunkt for kollegaer, der har brug for hjælp til IT-relaterede udfordringer. Du sikrer stabil drift, effektiv fejlfinding og en god brugeroplevelse på tværs af organisationen.

Dine opgaver vil blandt andet omfatte:

• Bruger support og almindelig opsætning af PC’er
• Løbende dialog med medarbejdere og ledelse
• Drift og administration af centrale platforme
• Sags- og ændringshåndtering i ITSM-systemer

Opgaver inddelt på miljøer:

Microsoft-platforme – struktur og governance:

• Microsoft Intune
• Microsoft Azure
• Microsoft Entra ID

Arbejdet indebærer styring af identiteter og rettigheder, sikring af endpoints, compliance-opgaver og løbende optimering af platformen. Forståelse for sammenhængen mellem adgangsstyring, governance og drift vil være væsentlig.

DevOps & Integration – stabil fremdrift:

• GitHub og CI/CD-processer
• Oracle Cloud Infrastructure (OCI)
• Oracle Integration Cloud

Her handler det om struktur, versionsstyring og sikre deployments. Erfaring med automatiserede processer og integration mellem systemer vil understøtte rollen.

 Sikkerhed & Overvågning – robusthed i praksis:

• Intrusion Detection-løsninger
• Overvågnings- og loganalyseværktøjer

Arbejdet indebærer sårbarhedsscanning, opfølgning på fund, hændelseshåndtering og dokumentation. En analytisk tilgang og forståelse for risikovurdering er central. Sikkerhed er integreret i driften og behandles som en kontinuerlig disciplin.

Netværk og infrastruktur – fundamentet under det hele:

• Netværk og firewall-konfiguration
• Cisco Meraki
• Telefoni og omstillingssystemer

Forståelse for samspillet mellem netværk, identitet og sikkerhed er vigtig. Erfaring med fejlsøgning og konfiguration i et produktionsmiljø vil være relevant. 

ITSM & Compliance – orden og dokumentation:

• Jira
• TOPdesk

Derudover arbejdes der med regulatoriske rammer som:

• Digital Operational Resilience Act (DORA)
• NIS2 Directive

Struktur og dokumentation er en integreret del af arbejdet.

Din profil

Det er afgørende, at du trives i og forstår vigtigheden af samarbejde og kollegaservice. Det er en bred funktion, og vi forventer ikke, at du mestrer samtlige teknologier. Vi lægger vægt på solid erfaring inden for flere af områderne, teknisk nysgerrighed og evnen til at sætte sig ind i nye systemer. Erfaring med dokumentation, kontroller, beredskabsplaner og regulatoriske krav vil være en styrke.

Derudover kan man sige om dig, at du:

• Demonstrerer et godt overblik.
• Kommunikerer klart og tydeligt.
• Evne at omsætte tekniske udfordringer til simple løsninger.
• Arbejder struktureret og tager ansvar for opgaver.
• Har kørekort og egen bil (der vil lejlighedsvist være behov for at besøge vores kontorer i hhv. Aabenraa og København).

Vi tilbyder

Du bliver en del af en vækstvirksomhed, hvor vi i den grad tror på fællesskabet. Hver dag gør vi os umage for at give ”lidt ekstra” – både overfor vores kunder og samarbejdspartnere, men også overfor hinanden som kollegaer – fordi vi tror på, at det er i fællesskabet og i samspillet med hinanden, at vi finder de bedste løsninger. 

• Et fagligt miljø med fokus på kvalitet.
• Mulighed for faglig og personlig udvikling.
• Et godt arbejdsmiljø med dygtige og engagerede kolleger i et agilt team.
• En lønpakke der matcher dine kvalifikationer. Herudover er attraktive medarbejderfordele hos os en selvfølge – gode medarbejdere skal behandles godt.
• Fredagsmorgenmad og frokostordning.

Bliv en del af Forsia Forsikring A/S

Send os dit CV ved at klikke på ”Send ansøgning”. Vi afvikler samtaler løbende og lukker opslaget når vi har fundet den rette kandidat. Forventet startdato er primo juni 2026, men vi venter gerne på den rette kandidat.

Har du spørgsmål til stillingen er du velkommen til at kontakte Chef IT Drift & Sikkerhed, René Bo Christensen på +45 31 97 82 05 eller mail rbc@forsia.dk

Vi glæder os til at høre fra dig!